Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với km66 — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp cá cược thể thao, Casino Live, Bắn Cá, Đá Gà, Nổ Hũ và Esports dành riêng cho người chơi Việt Nam. Bộ Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa km66 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại km66.bar.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên km66, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như các chính sách liên quan bao gồm Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp phát sinh mâu thuẫn giữa các ngôn ngữ.

2 Điều Kiện Mở & Quản Lý Tài Khoản

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

km66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tuỳ thân để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khoá ngay khi phát hiện và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản km66. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng địa chỉ email khác, số điện thoại khác hoặc thông tin của người thân. Nếu phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra.

2.3 Thông tin chính xác

Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là cơ sở để km66 từ chối hoặc huỷ yêu cầu rút tiền. Bất kỳ thay đổi thông tin cá nhân nào cũng phải được thông báo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 07 ngày.

2.4 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai khác sử dụng. km66 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba, dù vô ý hay cố ý.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Liên hệ hỗ trợ ngay nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán

km66 chấp nhận nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB và Agribank. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

3.2 Hạn mức giao dịch

Mỗi phương thức thanh toán có hạn mức nạp và rút tối thiểu/tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại trang quản lý tài khoản. Người chơi cần kiểm tra hạn mức cụ thể trước khi thực hiện giao dịch. Đơn vị tiền tệ sử dụng là Đồng Việt Nam (VNĐ).

3.3 Xử lý yêu cầu rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi được duyệt. km66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi chấp thuận bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho người chơi. Tiền sẽ được chuyển đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử do người chơi đăng ký.

3.4 Tài khoản phải trùng khớp

Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên km66. km66 không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người thứ ba nhằm phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.

4 Cá Cược & Quy Định Trò Chơi

4.1 Cược hợp lệ

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống km66 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. Lệnh cược đang ở trạng thái chờ xử lý sẽ không được tính cho đến khi có kết quả chính thức.

4.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của các trận thể thao, bàn Casino Live và các trò chơi Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá được xác định dựa trên kết quả thực tế hoặc hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, km66 có quyền huỷ lệnh cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

4.3 Giới hạn cược tối đa

km66 có quyền đặt ra giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng thị trường cụ thể hoặc từng tài khoản người chơi. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Người chơi không thể đặt cược vượt quá giới hạn cho phép trong một phiên.

4.4 Lỗi hệ thống và tỷ lệ sai

Trong trường hợp tỷ lệ cược, hệ số nhân thưởng hoặc thông tin trận đấu hiển thị do lỗi kỹ thuật, km66 có quyền huỷ bỏ lệnh cược đó. Lợi nhuận thu được từ các lỗi hệ thống rõ ràng sẽ không được thanh toán và người chơi sẽ nhận lại tiền cược gốc.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện áp dụng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và tiền thưởng của km66 đều đi kèm với điều kiện cược cụ thể ("yêu cầu rollover"). Người chơi phải hoàn thành đủ yêu cầu cược tương ứng trước khi tiến hành rút tiền thưởng.

5.2 Một ưu đãi cho mỗi người chơi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình. km66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc các phương tiện gian lận khác.

5.3 Thay đổi và kết thúc khuyến mãi

km66 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Người chơi được khuyến nghị kiểm tra điều kiện khuyến mãi mới nhất tại trang ưu đãi của km66 trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời gian quy định của từng chương trình.
• Không được rút tiền thưởng chưa đủ điều kiện rollover.
• Cược trên một số thị trường hoặc trò chơi nhất định có thể không được tính vào yêu cầu cược.
• km66 có quyền yêu cầu xác minh trước khi giải ngân tiền thưởng có giá trị lớn.

6 Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

6.1 Các hành vi nghiêm cấm

km66 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống. Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống cược.
• Thông đồng với người chơi khác, nhà cái khác hoặc nhân viên km66 để thao túng kết quả.
• Rửa tiền thông qua hệ thống nạp/rút của nền tảng.
• Khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ sai hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép hoặc cố gắng phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của km66.

6.2 Hậu quả vi phạm

Khi phát hiện bất kỳ hành vi nào nêu trên, km66 có quyền đơn phương khoá tài khoản người chơi, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, huỷ tất cả lệnh cược đang chờ xử lý, đồng thời báo cáo hành vi lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Quyết định của km66 trong những trường hợp này là cuối cùng.

7 Giới Hạn Trách Nhiệm

7.1 Phạm vi chịu trách nhiệm

km66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào của người chơi phát sinh từ hoạt động cá cược. Cờ bạc mang tính chất rủi ro cao và người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình. km66 không bảo đảm thu nhập hay lợi nhuận từ hoạt động cá cược.

7.2 Gián đoạn dịch vụ

Mặc dù km66 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nền tảng không đảm bảo tính sẵn sàng tuyệt đối. km66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet từ phía người chơi hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.

7.3 Nội dung bên thứ ba

Một số trò chơi trên km66 được cung cấp bởi các đối tác phần mềm độc lập. km66 không chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung, tỷ lệ thắng hoặc sự cố kỹ thuật phát sinh từ phần mềm bên thứ ba này, tuy nhiên cam kết hỗ trợ người chơi trong quá trình giải quyết tranh chấp với nhà cung cấp.

8 Đóng & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản tự nguyện

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng km66 qua địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo đã rút hết số dư còn lại, vì km66 không thể hoàn tiền sau khi tài khoản đã được xoá hoàn toàn.

8.2 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

km66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra gian lận, số dư sẽ được tạm giữ cho đến khi có kết quả xác minh cuối cùng.

8.3 Tự loại trừ & chơi có trách nhiệm

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. km66 tôn trọng quyết định này và cam kết thực thi ngay lập tức. Trong thời gian tự loại trừ, người chơi sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào từ chúng tôi.

9 Thay Đổi Điều Khoản

km66 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ km66 ít nhất 07 ngày trước khi áp dụng.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày áp dụng.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc diễn giải Điều Khoản này sẽ được giải quyết dựa trên phiên bản tiếng Việt đang có hiệu lực tại thời điểm xảy ra tranh chấp. km66 khuyến khích người chơi lưu giữ bản sao Điều Khoản hiện hành để tham chiếu khi cần thiết.

10 Liên Hệ & Hỗ Trợ Khách Hàng

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ km66, người chơi có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — Tiếng Việt
• Thời hạn phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc

Đối với các khiếu nại chính thức, người chơi cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.). Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện để được xem xét và giải quyết.

km66 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng thời hạn. Sự hài lòng của người chơi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi trong mọi tình huống.